O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) suspendeu parte dos atendimentos presenciais até 12 de março para atender a portaria do governo do Rio Grande do Norte, que determinou suspensão de atendimento ao público externo em órgãos públicos estaduais. Porém, alguns serviços foram mantidos.
As provas teórica e prática para habilitação de novos motoristas serão mantidas, além dos exames médicos e psicológicos. Os serviços online também estão todos mantidos, segundo o órgão.
De acordo com o Detran, as medidas têm intenção de minimizar a suspensão dos serviços, pensando no seu público-alvo. As decisões foram tomadas após reunião técnica da equipe de gestão, “de forma controlada em relação ao fluxo de pessoas e seguindo rigorosamente os critérios sanitários estabelecidos pelas autoridades sanitárias estaduais”.
Ainda de acordo com o Detran, o agendamentos dos serviços suspensos no período de 1 a 12 de março de 2021 serão cancelados. Portanto, o usuário terá que realizar um novo agendamento.
“Todos os usuários com agendamento para esse período estão recebendo e-mails informativos emitidos pelas coordenadorias do Detran responsáveis”, informou o órgão.
Unidades poderão prorrogar a suspensão de serviços caso não se tenha melhora na pandemia.
Confira os serviços mantidos:
Renovação de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Segunda via de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Emissão de Permissão Internacional para Dirigir (PID) – (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Emissão de CNH Definitiva (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Prova Teórica de Habilitação (Presencial Unidades – Sede Natal e Mossoró);
Prova Prática de Habilitação (Presencial Unidades – Sede Natal e Mossoró);
Prova Prática Itinerante;
Exames Médicos (Presencial em Natal e Mossoró – Clínicas Credenciadas pelo Detran);
Exames Psicológicos (Presencial em Natal, Mossoró e Parnamirim – Clínicas Credenciadas pelo Detran);
Liberação de Veículos Apreendidos (Presencial – Unidades – Sede Natal e Mossoró);
Manutenção Semafórica (Equipe Presencial);
Serviço de avaliação técnica e sinalização das rodovias estaduais (Equipe Presencial);
Serviços disponíveis no site do Detran/RN (online):
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Emissão de Boletos;
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Consulta de Veículos;
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Emissão de CRLV digital;
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Consulta de Condutor;
Serviços suspensos:
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Vistoria de veículos;
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Abertura de processos de transferência de veículos;
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Registro de veículos novos;
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Prova Teórica Itinerante;
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Exames Médicos e Psicológicos nas Centrais do Cidadão e nos Grupos Executivos;