Unimed Natal lança projeto Pertencer para fortalecer gestão e aprimorar atendimento aos clientes

Iniciativa incentiva o engajamento dos cooperados em uma gestão mais sustentável e colaborativa, refletindo diretamente na qualidade do atendimento ao beneficiário

A Unimed Natal acaba de lançar o Projeto Pertencer, uma iniciativa do Conselho de Administração que tem como principal objetivo aproximar os cooperados da gestão e estimular uma atuação mais sustentável e eficiente da cooperativa. O foco central é o beneficiário — o cliente final —, que é diretamente impactado por uma gestão equilibrada, responsável e comprometida com a qualidade do cuidado.

De acordo com o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, o projeto busca promover um círculo virtuoso dentro da cooperativa. “Quando otimizamos custos e eliminamos desperdícios, ganham todos — o cooperado, que tem melhores condições de trabalho e de remuneração; a empresa, que fortalece sua estrutura e capacidade de investimento; e o beneficiário, que recebe um atendimento cada vez melhor. Essa é a essência do nosso propósito: cuidar de forma eficiente, humana e sustentável. Porque, na Unimed Natal, é muito bom ser parte de uma cooperativa que pensa em todos”, destaca o presidente.

O Pertencer integra um conjunto de iniciativas de inovação e sustentabilidade que vêm sendo implementadas pela atual gestão da Unimed Natal, com o objetivo de garantir solidez financeira, valorização do cooperado e excelência no atendimento ao cliente. Todas essas ações reafirmam o compromisso da cooperativa com o cuidado responsável e com o bem-estar de seus clientes, médicos e colaboradores.

A Unimed Natal reforça que o Projeto Pertencer é uma ação estratégica voltada ao fortalecimento da gestão e à valorização do trabalho médico, refletindo diretamente na experiência e no cuidado oferecido aos beneficiários. A cooperativa reitera ainda seu compromisso com a transparência, com a eficiência administrativa e com a busca constante pela melhoria dos serviços prestados.