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sexta-feira, 31 de maio de 2019

Anac aumenta tarifa de embarque no Aeroporto de Natal

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou aumento nas tarifas cobradas a passageiros e empresas pelos pousos e decolagens no Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves, em São Gonçalo do Amarante, região metropolitana de Natal. A portaria foi publicada nesta quinta-feira (30) no Diário Oficial da União e os novos valores passam a valer em 30 dias. 

O reajuste anunciado é de 4,1467%. A Anac apontou que o reajuste anual segue as fórmulas estabelecidas no contrato de concessão e leva em conta, por exemplo, a inflação, entre outros indicadores.

quarta-feira, 10 de abril de 2019

Audiência Pública na Câmara dos Deputados irá discutir preços de passagens aéreas

Com o tema: “Voos regionais, altos preços de passagens, cancelamento de rotas e aquisições de empresas aéreas entre si”, a Câmara dos Deputados realiza, nesta quarta-feira (10), uma audiência pública. O requerimento partiu do presidente da Comissão de Defesa do Consumidor, deputado federal potiguar João Maia (PR).

“Assunto do mais alto interesse do nosso Rio Grande do Norte, que tem hoje as passagens mais caras do Nordeste. Isso prejudica o turismo e os negócios, com impacto direto sobre a geração de emprego e renda”, argumentou João Maia. 

Participam do debate representantes da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça; da Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC; da Associação Brasileira das Empresas Aéreas – ABEAR; da Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV; da Comissão de Direitos do Consumidor da OAB; além do Secretário Estadual de Tributação do RN, Carlos Eduardo Xavier.

terça-feira, 26 de março de 2019

Avianca anuncia fim de voos na rota Natal-Rio de Janeiro


A Avianca Brasil anunciou nesta terça-feira (26) o fim de 21 rotas de voo, a partir de abril.  A companhia deixará de operar com aproximadamente 40% dos 53 trajetos nos quais atua. Dentre os trechos encerrados está Natal-Rio de Janeiro.
 
Com isso, os potiguares só terão duas opções de companhia aérea em voo direto para ira o Rio de Janeiro: a Latam e Gol. A companhia aérea Azul também leva os potiguares ao Rio de Janeiro, mas somente através de escalas.

Além das rotas, a Avianca decidiu fechar três bases operacionais em aeroportos: Galeão (RJ), Petrolina (PE) e Belém (PA). Desde o ano passado, a companhia aérea passa por um processo de recuperação judicial.
A Avianca afirmou que os passageiros que já compraram passagens para os destinos encerrados poderão solicitar o reembolso, que será feito em até sete dias após o pedido. Quanto ao reembolso, além do prazo de sete dias para o ressarcimento, a companhia aérea deverá fazê-lo no mesmo meio pelo qual o pagamento foi efetuado.

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) determina que o passageiro seja ressarcido da mesma forma que pagou (dinheiro em espécie ou estorno no cartão).

Se preferir, a Avianca garante ao passageiro a reacomodação gratuita em voos de outras companhias. 

No site Passageiro Digital, da Anac, ou no da própria Avianca, o passageiro pode obter mais informações sobre os procedimentos.